Früher war ich ein absoluter Strato-Fan.Ehrlich – ich fand alles genial:✅ die Preise für Domains✅ das klare Dashboard✅ der super Support

Früher heißt: vor 9 Jahren.Damals konnte man bei Wix keine .de-Domains kaufen (stell dir das heute mal vor 😅).Also war man gezwungen, eine externe Domain zu verbinden.

Und weil es nirgendwo eine ordentliche Anleitung dazu gab, habe ich mein erstes richtiges Wix-Tutorial auf YouTube hochgeladen.Fun Fact: Das Video verdient mir heute noch Geld – und Strato hat es damals sogar offiziell empfohlen, wenn Kunden ihre Domain via Pointing verbinden wollten.

So weit, so schön.Aber: Diese Zeiten sind vorbei.

Was ist passiert?

Ich weiß nicht genau, was bei Strato in den letzten Jahren passiert ist –aber meine Vermutung: Sie wollen ihre eigenen Hosting-Pakete pushen.

👉 Ich konnte irgendwann keine Domains mehr kaufen (ja, wirklich).👉 Die DNS-Verwaltung ist… nennen wir’s unbrauchbar.👉 Und der Support kann dir bei Verifizierungsproblemen schlicht nicht helfen.

Das Ganze ist mir aufgefallen, als ich meine Newsletter-Subdomain mit Kit (ConvertKit) verbinden wollte.IONOS? Kein Problem.Strato? Katastrophe. Keine Chance, den DNS-Eintrag korrekt zu setzen.

Das aktuelle Problem

Seit ein paar Wochen häufen sich Mails von Kunden, die mit Strato-Domains arbeiten.Und das Muster ist immer gleich:

📩 Wenn du aus dem Wix-Postfach antwortest, kommen deine E-Mails bei Empfängern mit

• gmx.de,

• web.de oder

• Strato-Mail-Adressennicht an. Nicht mal im Spam.Einfach… weg.

Antwortest du dagegen über Outlook oder ein externes Mailprogramm?→ Kein Problem.

Das zeigt ziemlich klar: Das Problem liegt nicht an DNS oder am Setup –sondern daran, dass Wix über SendGrid sendet. Und genau da scheint’s zu klemmen.

Meine Empfehlung

1️⃣ Wenn du viele E-Mails direkt aus dem Wix-Postfach beantwortest:→ Teste ab jetzt regelmäßig, ob deine Nachrichten wirklich ankommen.

2️⃣ Wenn du eine Strato-Domain hast:→ Überleg dir ernsthaft, ob du sie zu IONOS oder einem anderen Anbieter ziehst.

3️⃣ Und ganz ehrlich:→ Ich persönlich antworte mittlerweile nur noch aus Outlook. Sicher ist sicher.

Ich finde es schade, weil Strato mal richtig gut war.Aber manchmal muss man akzeptieren, dass ein Tool oder Anbieter einfach nicht mehr zu deiner Business-Struktur passt.

Und das ist völlig okay – Technik ist kein Lebensvertrag.

Wenn du das gleiche Problem hattest (oder hast): Schreib’s gerne in die Kommentare – ich sammel gerade verschiedene Setups, um zu sehen, ob’s ein generelles SendGrid-Problem ist oder nur bestimmte Domains betrifft.